У 2016 році на розгляд до Державного управління справами надійшло 323 запити на інформацію, що на 55% більше, ніж у 2015 році, з них:
електронною поштою – 292;
поштою – 27;
факсом – 4;
телефоном (усно) – 0.
За категорією кореспондентів інформаційні запити надійшли від:
фізичних осіб (громадян) – 197;
громадських організацій – 12;
засобів масової інформації – 110;
інших юридичних осіб – 4.
З огляду на аналіз інформаційних запитів пріоритетними були такі питання:
надання медичної допомоги в Клінічній лікарні “Феофанія” Державного управління справами учасникам АТО та постраждалим на Майдані під час Революції Гідності;
фінансова звітність підприємств, установ та організацій, які перебувають в управлінні Державного управління справами;
окремі питання бюджетних витрат на утримання державного майна та оплату праці державних службовців;
фінансування витрат на утримання Адміністрації Президента України;
розміри місячної зарплати Президента України, Глави Адміністрації Президента України та його заступників, Керівника Державного управління справами та його заступників;
списки осіб, які користуються приміщеннями в Будинку відпочинку “Конча-Заспа” та Комплексі відпочинку “Пуща-Водиця” Державного управління справами;
надання в оренду приміщень підприємствами, які перебувають в управлінні Державного управління справами;
проведення конкурсу на заміщення вакантної посади генерального директора ДП “НКММК “Мистецький арсенал”;
надання інформації щодо забезпечення заходів за участю Президента України;
бюджетні витрати на реконструкцію та реставрацію Маріїнського палацу;
інші питання, пов’язані з діяльністю Державного управління справами.
Також запитувачів цікавила інформація стосовно виготовлення ювілейних медалей “70 років Перемоги над нацизмом” та “25 років незалежності України” тощо.
У разі надходження до Державного управління справами інформаційних запитів, щодо яких Державне управління справами не є розпорядником запитуваної інформації, такі запити надсилалися належному розпорядникові з одночасним повідомленням про це запитувача.
Усі запити, що надійшли до Державного управління справами, розглянуто вчасно, надано повні та об’єктивні відповіді запитувачам та роз’яснення про право запитувачів інформації на оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.