У 2020 році на розгляд до Державного управління справами надійшли 285 запитів на інформацію, з них:
електронною поштою – 232;
особисто – 2;
поштою – 26;
за належністю через вебсайт офіційного інтернет-представництва Президента України – 25.
За категорією запитувачів інформаційні запити надійшли від:
фізичних осіб (громадян) – 107;
громадських організацій – 14;
засобів масової інформації – 154;
інших – 10.
Надіслано за належністю:
Секретаріату Кабінету Міністрів України – 1;
Управлінню державної охорони України – 3;
підприємствам, установам та організаціям, що перебувають в управлінні Державного управління справами, – 89.
Запитувачів цікавила така інформація:
перелік державного майна, що перебуває в управлінні Державного управління справами та на балансах підвідомчих підприємств, установ і організацій;
повний перелік підприємств, установ та організацій, що перебувають в управлінні Державного управління справами;
користування об’єктами нерухомості на територіях Будинку відпочинку “Конча-Заспа” та Комплексу відпочинку “Пуща-Водиця” Державного управління справами;
передача Національної академії державного управління при Президентові України до сфери управління Міністерства освіти і науки України;
відомості стосовно радників та помічників Керівника Державного управління справами з 2010 року дотепер;
витрати на забезпечення Президента України, Офісу (Адміністрації) Президента України та інших створених Президентом України органів і служб у 2018–2020 роках, у тому числі на офіційні закордонні візити та робочі поїздки до регіонів України Глави держави, організацію та проведення пресмарафону за участю Президента України В. Зеленського в будівлі Kyiv Food Market 10 жовтня 2019 року, урочисті заходи з нагоди Дня незалежності України, щомісячну заробітну плату та інші виплати Президенту України, Керівникові Офісу (Главі Адміністрації) Президента України та його заступникам, Керівникові Державного управління справами та його заступникам;
витрати коштів, виділених Державному управлінню справами з фонду боротьби з гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусом SARS-CoV-2, та її наслідками;
пільги, які згідно із законодавством мають Президенти України;
діяльність і фінансування Клінічної лікарні “Феофанія” Державного управління справами, Центру превентивної медицини Державного управління справами;
забезпечення доступності для громадян медичної допомоги, що надається Клінічною лікарнею “Феофанія” Державного управління справами;
стан будівництва “Дитячої лікарні майбутнього”;
завершення реставрації Маріїнського палацу та можливість проведення там екскурсій;
проведення реконструкції будівлі Державного підприємства “Національний центр ділового та культурного співробітництва “Український дім”;
загальна кількість і вартість виготовлених у 2018 році державних нагород, пам’ятних знаків і атрибутів до них;
діяльність і фінансування державних резиденцій та державної дачі, Державного підприємства України “Міжнародний дитячий центр “Артек”, Державного підприємства “Готель “Україна”, Державної організації “Резиденція “Синьогора”, Національної академії державного управління при Президентові України, Державного підприємства Державного управління справами по обслуговуванню офіційних заходів “Гарант-сервіс”, Державного видавництва “Преса України” Державного управління справами, Державного підприємства “Укржитлосервіс”, Державної організації “Автобаза Державного управління справами”, Державного авіаційного підприємства “Україна”, Державного підприємства “Житомирський лікеро-горілчаний завод” та Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим;
інші питання, пов’язані з діяльністю Державного управління справами.
Усі запити, що надійшли до Державного управління справами, розглянуто вчасно, надано запитувачам повні та об’єктивні відповіді та роз’яснення про право запитувачів інформації на оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.
У разі надходження до Державного управління справами інформаційних запитів, щодо яких Державне управління справами не є розпорядником запитуваної інформації, вони надсилалися належному розпорядникові з одночасним повідомленням про це запитувача.